Banco del OEM/hospital/clínica/sistema de gestión simbólico de la cola de la exhibición de la gestión del boleto de la pantalla táctil del soporte del piso del gobierno
Introducción | Sistema de gestión de la cola
Nuestro sistema de gestión de la cola de Shangxu es un sistema de gestión del flujo del cliente que permite que usted organice a sus clientes en un eficiente y modo eficaz en base de negocio elegante e inteligente y de indicadores basados ambientales y de parámetros.
Ventaja del sistema de gestión de la cola
maximice su…
- Productividad
- Ventas
- Satisfacción del cliente
minimice su…
- Coste de servicio
- Tiempo de espera
- Volumen de ventas de cliente
manteniendo orden las zonas de espera, proveer de clientes que esperan la información clara, y permisión de un mejor servicio.
Componentes de sistema
Los siguientes son los componentes principales de la solución de QMS:
1 dispensador del boleto de QMS
Centralita contraria de 2 QMS
Pantalla LED contraria de 3 QMS
4 unidades de visualización principales de QMS
Sistema de información de 5 QMS
Dispensador del boleto de QMS
La unidad del dispensador del boleto o la máquina del boleto de la cola es la que está del componente principal de nuestra solución de QMS. La unidad del dispensador del boleto es el componente responsable de imprimir boletos. El boleto imprimió del quiosco es adaptable y exhibe la siguiente información:
1. Logotipo de la compañía
2. nombre de compañía
3. fecha actual/hora
4. número de ficha
5. el nombre del servicio seleccionó
6. número de clientes que esperan en la cola este servicio
8. mensaje modificado para requisitos particulares (e.g mensaje promocional) en la parte inferior del boleto
9. Ayuda de los varios idiomas
Datahseet técnico para el dispensador del boleto del soporte del piso de 17 pulgadas
| Gabinete |
Todos en un gabinete de acero frío |
| Exhibición del LCD |
17" exhibición de SAMSUNG LCD con la resolución de 1280*1024 |
| Pantalla táctil |
17" pantalla táctil del IR |
| Impresora térmica |
impresora térmica de 80m m Epson con el cortador auto
El boleto incluye (tiempo, fecha, no. del boleto, número del boleto que espera, el nombre y el tipo del servicio, el número contrario, su logotipo de la compañía y el otro texto publicitario…).
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| Configuración de la PC |
CPU: Intel 2.41Ghz
2G DDR3, 500G HDD, puerto de USB 6
El OS de Windows 7 instaló
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| Presidente |
Amplificador incorporado y 2 altavoces |
| Fuente de alimentación |
110V-240V |
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Software del sistema de gestión de la cola
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software del sistema de gestión 1.Queue: el control y manejar las colas de administración del tráfico, puede realizar la función de la llamada de los varios idiomas y de la traducción de varios idiomas, y puede realizar la función de la estadística del informe
2.Interface y la lengua y el formato del boleto pueden ser modificados para requisitos particulares, y usted puede añadir el logotipo o una cierta otra información sobre el boleto, como tiempo, gente que espera, la información puede ser editable
3.Arabic, el inglés, el bengalí, el francés, Rusia, el español y los varios idiomas del etc pueden ser apoyados
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Shangxu QMS ofrece diferentes tipos de opciones para las unidades del dispensador del boleto que pueden adaptarse a las necesidades y a los requisitos de diversas premisas en base de factores ambientales:
Máquina del quiosco del boleto de la sobremesa
Máquina del quiosco del boleto del soporte del piso
Máquina del quiosco del boleto del soporte de la pared
Centralita virtual contraria de QMS
Instalará dentro del ordenador contrario del personal para llamar el número de ficha. Esto no requiere ningún hardware adicional; los ordenadores que son utilizados ya por los agentes pueden responder al propósito. Puede realizar la función abajo:
Boleto siguiente de la llamada
Recuerde el boleto
Boleto de la transferencia al otro contador
Boleto de la transferencia al otro servicio
Llame detrás el número de ficha
Llamada especial
Pantalla LED principal de QMS
Las unidades de pantalla LED principales de QMS permiten una exhibición clara de los diversos contadores activos en la organización y los boletos que son servidos por cada contador. Estas unidades pueden ser techo o montadas en la pared.
Pantalla LED contraria de QMS
8 dígitos puntean la exhibición contraria de la matriz LED para el contador antedicho o cercano puesto
4 dígitos para el número de ficha, 2 dígitos para el número contrario, con la flecha para la dirección
Sistema de información de QMS
Los informes pueden comprobar cerca:
1. servicio
2. contador
3. año, mes, semana, día
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
