Un sistema de gestión de la cola se utiliza para controlar el flujo del cliente en un negocio o una institución del gobierno y optimiza el tiempo de espera en colas de administración del tráfico. Hace sus clientes más felices y a sus empleados más eficientes.
El alto tiempo de espera es una de las razones principales del descontento del cliente en los bancos, las embajadas, los hospitales, los servicios gubernamentales, las tiendas al por menor, los supermercados, el etc. Un sistema de gestión de la cola mejorará sus servicios a empresas disminuyendo el tiempo de espera de sus clientes. Por lo tanto, su satisfacción será aumentada así como eficacia del empleado.
Si es un pequeño sistema inalámbrico con una sola cola para una pequeña cafetería, un sistema complejo con las colas de administración del tráfico y los puntos de servicio múltiples para una organización grande del gobierno, o un sistema que proporcione también la reservación en línea vía Internet y notifique al cliente por el correo electrónico o el SMS cuando su número de la cola está cercano, ABAS tiene la solución correcta.
Ventajas de sistema de espera
El sistema de gestión de la cola por ABAS provee de organizaciones diversas opciones para mejorar su flujo del cliente y para manejar colas de administración del tráfico de la mejor manera posible. Puede contribuir al éxito de su negocio y:
- Aumente el servicio de atención al cliente
- Apresure el viaje del cliente
- Mejore la reducción de la eficacia y de costes
Usos de sistema de espera
Los sistemas de espera por Shangxu se pueden aplicar adentro:
- Gobierno y servicios municipales
- Bancos
- Compañías de seguros
- Embajadas y consulados
- Servicios del pasaporte
- Instalaciones de atención sanitaria
- Compañías del servicio y del comercio
- Aeropuertos
- Supermercados
- Cafeterías
- Restaurantes
Características de sistema de espera
- Dispensadores del boleto con las pantallas táctiles o los botones
- Pantallas LED,
- En Internet
- Controles elegantes
- software sofisticado de la gestión
Número ilimitado de colas de administración del tráfico y de servicios/de especialidades, - Operación atada con alambre o inalámbrica
- Usuarios/cajeros ilimitados por sistema,
- Amplia selección de terminales del cliente para la selección del servicio
- La información se muestra en los paneles de alta resolución
- Útiles diverso de progración y del panel de control, estadísticas detalladas
- Reservación en línea del boleto
- SMS o correo electrónico de notificación
- Gestión central de sitios remotos/de ramas múltiples
Especificación técnica para la máquina del boleto del sistema de gestión de la cola
| QUIOSCO EN PC DE LA PANTALLA TÁCTIL CON LA IMPRESORA | ||
| Tamaño | 17inch | |
| Marca de cristal | LG/SAMSUNG/AUO/SHARP | |
| Brillo | 300cd/m*2 | |
| Relación de aspecto | 16:09 | |
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TACTO |
Tamaño | 17" |
| Función | Pantalla táctil del IR | |
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ESTÁNDAR ESPECIFICACIÓN |
Mainboard | Intel 2.41Ghz |
| Ram | 2G | |
| Conectores de la entrada-salida de la PC | 6 * USB 2,0, 1* RJ45, 1*VGA | |
| Red | 10/100 puerto Ethernet incorporado RJ45, acceso a internet disponible | |
| AUDIO | sistema audio incorporado | |
| IMPRESORA | Impresora térmica de Epson 80m m | para dispensar número de cliente |
| Lengua | Chino, inglés, ruso, alemán, francés, árabe y varios idiomas del etc | |
| Ambiente | Temperatura de funcionamiento: 0°C a la temperatura de almacenamiento 40°C: - 20°C a la humedad 60°C: 20%-80% derecho en 40°C, | |
| Fuente de alimentación del sistema | Actúa encendido la CA 110V~240V, 50/60HZ | |
| Caso | Acero en frío | |
Software completo del sistema de gestión de la cola
| Software de la máquina de la cola de Unicode | |
| Artículo | Función |
| 1. Regulador System Program de la cola | Controle el sistema entero |
| 2. Software de QueuePlatform | La aduana puso la máquina de la cola |
| 3. Software del emisor del boleto | tome un boleto del número de la cola y puede modificar la imagen del fondo y la imagen del botón para requisitos particulares y puede diseñar la posición de botón y el etc |
| 4. Software del sistema del informe de la cola | dé hacia fuera bastantes informes útiles |
Por qué elija Shangxu
Nuestra experiencia y peritaje de diez años, partnered con los equipos de soporte técnico y el sistema interno constante que prueban, garantiza que proveeremos de usted los sistemas de espera confiables, duraderos que pueden cumplir todos los requisitos estrictos de los proyectos más grandes y más complejos.
Shangxu, junto a su departamento completamente dedicado y especializado de la electrónica, con los ingenieros profesionales, asumirá el control y realizará su proyecto de A al Z. De su diseño y del abastecimiento de los productos, su instalación y configuración, hasta después de ayuda de las ventas, nuestro equipo proveerán de usted la solución ideal, específica a su tipo específico de negocio y de presupuesto. Siempre tomando en la consideración las características únicas de cada sistema, ABAS proporcionará el sonido excelente dondequiera que esté necesitado.
