Deposite la centralita inteligente de la tableta de tacto de 7 pulgadas sistema de espera electrónico

Banco Inteligente Tablet táctil de 7 pulgadas Terminal de llamadas Sistema de cola electrónica

Resumen del sistema

Nuestra solución de sistema de cola Shangxu es un sistema inteligente de gestión de cola diseñado para ayudar a las empresas a organizar y controlar el número de clientes que realizan transacciones en sus tiendas y oficinas,que resulte en una gestión más ordenada de las transacciones de los clientes. It is an important tool to measure the efficiency of each front line employee on how they attend to each customer using the built-in analytics - this is necessary to establish better processes and improve customer satisfactionPara colmo, el sistema ayuda significativamente a la gerencia a observar la demografía de sus clientes, horas pico de operación, y mucho más...

Especificación técnica del componente del sistema:

1. Kiosco de pantalla táctil con PC dedicado

El equipo
. Sistema operativo: Windows
CPU: Intel procesador de 2.41 GHz
. RAM: 4 GB

. SSD de 64G

Placa base: con puerto serie de comunicación incorporado o su equivalente

.17 pulgadas IR pantalla táctil LCD
Un elegante quiosco de metal.
. Corte automático Impresora de boletos temática con interfaz de pantalla táctil
. Permite al usuario instalar fuentes adicionales
. Permite al usuario imprimir logotipo u otras imágenes en el boleto
. Diseño de boletos personalizable para cada tipo de servicio
. Capaz de reproducir vídeos o presentaciones de diapositivas de imágenes
Impresora térmica de 80 mm de ancho de papel con cortador automático y controlador de la impresora
. Cortar automáticamente el papel después de la impresión

. Apoyo para varios idiomas

2.software

Permite múltiples transacciones para cada cliente/ticket
Incluye la configuración de prioridad para que cada usuario llame automáticamente al siguiente cliente basado en el nivel de prioridad de cada servicio
. Almacena toda la información necesaria para generar informes
Informes generales con gráficos que incluyen el rendimiento de los agentes de servicios y estadísticas de los diferentes servicios
. Permitir al usuario especificar un rango de fechas para el informe generado
. Permite exportar informes a Excel y imprimirlos
. Monitoriza el estado actual de la cola en tiempo real
 

3.Tableta terminal de llamadas

Sistema operativo: ventanas
RAM: 2 GB
Tamaño: 15 cm.

Software de llamada del sistema de cola instalado, para realizar la función de llamada, recuerdo, transferencia, llamada de vuelta, etc.

4Display LCD centralizado

Software de visualización multimedia
. Instalado en el PC donde está conectado el televisor LCD/LED
Control de la pantalla del televisor LCD/LED: información de la cola y pantalla de vídeo de publicidad
. Divide el televisor LCD/LED en varias secciones: estado de la cola, fecha actual, hora, logotipo del cliente de visualización, desplazamiento de texto y reproducción de archivos de vídeo u otros anuncios
La pantalla multimedia incluye una funcionalidad que permite a los clientes diseñar su diseño de pantalla.

Fuerza clave

Confiable
Con los componentes de hardware y software probados por la industria, se espera que nuestro sistema de cola funcione todos los días del año.Tiene una interfaz fácil de usar que permite a los clientes y a los contrapartes adaptarse fácilmente al uso del sistema..

Es rápido.
Requiere la instalación sólo en el servidor y permite que los PC o tabletas conectadas a una red de área local se utilicen como estaciones de trabajo.y el rápido despliegue de las actualizaciones del sistema.

Es muy preciso.
Utiliza una clasificación inteligente de los servicios que le permite dirigir a los clientes a los mostradores correspondientes a los servicios que deben tomar.Los contadores también pueden elegir llamar a los clientes automáticamente o manualmente, lo que permite a los contadores llevar a cabo la priorizaciónEn caso de que surjan preocupaciones inmediatas y se necesite atención especial.

Flexible
Está diseñado para ser totalmente personalizable - desde el diseño del sistema que se refiere al número de contadores, dispositivos utilizados,y el número de colas muestra todo el camino a la elegancia visual del sistema, incluyendo el diseño de boletos y el diseño de la cola de visualización.

Características

• Interfaz fácil de usar
• Resumen automático de las entradas de cola por transacción
• Selección automática/manual de la cola de clientes
• Transferencia de la cola del cliente
• Sistema analítico completo
• Duración de los informes flexible
• Diseño de boletos personalizable
• Soporte para múltiples impresoras de boletos
• Diseño de pantalla de cola personalizable
• Soporte para múltiples pantallas
• Número ilimitado de operaciones
• Botones definibles por el usuario
• Gráficos de interfaz personalizables