Banco inteligente solución simbólica del sistema de gestión de la cola del número de la pantalla táctil de 17 pulgadas

Sistema de la cola con la señalización de Digitaces

El sistema de la cola de Shangxu corre en una arquitectura paralela que ligue el interruptor de red del TCP/IP al dispensador del boleto, al servidor de la cola, a la caja de Media Player y a los terminales de la llamada virtual. Nuestro sistema apoya la integración completa del sistema de gestión de la cola con un sistema de gestión contento modificado para requisitos particulares de 3 zonas.

Diagrama del hardware

QSIGNAGE se compone de:

• Software de la gestión de cola a manejar y a controlar
• Software de la llamada de Vritual para que operador contrario llame el número de ficha (punto de la llamada)
• Dispensador del boleto de las multimedias con el dispositivo numerado de la venta del boleto
• Llevado al revés exhiba – el indicador contrario y el número llamado
• Pantalla multilínea alfanumérica – exhibición de la recapitulación de las llamadas
• Pantalla LCD opcional a la publicidad de difusión además del número llamado
• Servidor (opcional) 

Características

Nuestro sistema de la cola es una solución modular, flexible e intuitiva que ofrece una gama de funciones completamente integradas para simplificar y para automatizar la gestión de los picos de los flujos en los dos momentos más importantes. Primer es la aceptación en la recepción, el segundo es el servicio pedido en el laboratorio/el ambulatorio. Nuestro sistema es una solución capaz de manejar a la gestión sola y del doble-flujo de cola, de modo que los usuarios no tengan que tomar un segundo boleto después del que está en la recepción. El sistema es una solución elegante, capaz de dar una recepción eficaz en oficinas del abierto-a-público con las herramientas simples y agradables, ofrecer la información y clasificar a usuarios al contador correcto, aumentando la eficacia de la comunicación relacionada con los productos o los servicios.

La solución combina algunos elementos fundamentales, como:

• dé la bienvenida y dirija a los servicios ofrecidos por autoridad pública usando un quiosco de autoservicio con una pantalla táctil interactiva
• controle y centralizó elegante a la gestión basada en la elaboración de los datos recopilados
• comunicación de las multimedias sobre una exhibición grande para el ciudadano de espera
• robustez y confiabilidad

Terminal de la llamada virtual con clave/salida del sistema contrarias

• Número de ficha de la llamada 
• Recuerde el número de ficha 
• Transfiera el número de ficha al otro contador/escritorio
• Almacene y recuerde debido a los clientes que falta
• Numere de tamaño de la cola en el boleto

 Exhibición centralizada del LCD

• Parta la pantalla a la zona 4
• Contente a la gestión para el contenido del anuncio

Quiosco de las multimedias: boleto + infopoint

La máquina expendedora del boleto es quiosco, una estructura moderna y elegante, blanco, fácilmente accesible y conveniente también para los gracias motores de las personas discapacitadas a su altura.
El quiosco se puede situar en diversos lugares y el sistema puede manejar todas las máquinas expendedoras del boleto de una manera unificada.

Exhibición de la recapitulación para las llamadas en curso

Exhibición del LCD situada en diversos lugares y visualizar la progresión de los números y de la otra información, tal como teletipos del infotainment de las multimedias y de las noticias.

Exhibición contraria                                                                                                                 

Los gracias exhibición a un contador del LED o del LCD, es posible identificar el número del contador, juntándola con el número llamado y el servicio requeridos. La información puede estar en una línea sola o múltiple.

Puntos de la llamada
Cada operador, a través de su propio terminal, llamará al usuario en el contador y, de ese momento, el número mostrado en la exhibición aumentará. El uso puede también mostrar la otra información como cuánta gente es de espera o de indicación de presencia/no de presencia.

Servidor
El corazón de la arquitectura de los programas está instalado en un servidor de Microsoft y, con el y un único backoffice el administrador de sistema puede manejar las configuraciones de sistema (ex. número de contadores, de clase de servicios, de etc) y de los datos operativos (los perfiles de usuarios fluyen, las estadísticas para la unidad de tiempo, etc.).

Ventajas: -

PARA EL USUARIO

Conseguir un mejor servicio
El tótem digital donde usted puede seleccionar el servicio y hacer su boleto imprimir, da también información clara y detallada para apoyar al usuario.

Reduciendo la ocasión de incurrir en una equivocación
una información más exacta dada por el tótem, los usuarios digitales de las ayudas para elegir el servicio correcto, disminuyendo la ocasión de incurrir en una equivocación y de esperar en la cola incorrecta.

Reducción del sentido de la intranquilidad
Los gracias al tótem de manejo de la cola, el usuario se pueden dar la información útil antes de que él consiga al contador, tal como los documentos que él necesita traer allí o el sello de ingresos.

PARA LOS LABORATORIOS

Conseguir un mejor servicio
El tótem digital donde usted puede seleccionar el servicio y hacer su boleto imprimir, da también información clara y detallada para apoyar al usuario.

Reduciendo la ocasión de incurrir en una equivocación
una información más exacta dada por el tótem, los usuarios digitales de las ayudas para elegir el servicio correcto, disminuyendo la ocasión de incurrir en una equivocación y de esperar en la cola incorrecta.

Reducción del sentido de la intranquilidad
Los gracias al tótem de manejo de la cola, el usuario se pueden dar la información útil antes de que él consiga al contador, tal como los documentos que él necesita traer allí o el sello de ingresos.

Donante de la información siempre actualizada.
Las exhibiciones de pared del LCD son los tablones de anuncios digitales reales donde usted puede mostrar en un fácil y las noticias rápidas de la manera, los boletines y sea cual sea usted piensa él es útil.

Tener un sistema estable y robusto
El sistema fue instalado y probado en estructuras nacionales importantes y resultado para ser eficaz y robusto.

Sistema flexible y altamente adaptable
El sistema se adapta fácilmente a las necesidades de la estructura y éste determina bajos costos del despliegue y de la gestión.

Manejo de una manera centralizada
El sistema permite que el administrador maneje la estructura entera de una consola única, así que él puede visualizar fácilmente y rápidamente todas las exhibiciones/quioscos.