Sistema de gestión de cola de llamadas con quiosco de cola
Sistema de gestión de colas bancarias Número de colas electrónico de visualización Sistema de gestión de colas hospitalarias
El sistema de gestión de colas en los bancos puede transformar todo el proceso de servicio
El sistema de gestión de colas es imprescindible en los bancos, donde la concentración de personas es generalmente mayor en comparación con otras oficinas.
Algunos vienen a los bancos para retirar dinero, otros para depositar dinero en efectivo, crear tiradas o para otras transacciones.Ahora con los sistemas de cola en los bancos, los clientes no tendrán que hacer colas.
Los clientes tomarán su número de token del sistema de cola y pueden tomar un café o bocadillos hasta que llegue su turno.Pueden ver el número actual de fichas y la llegada de su turno en enormes tableros de visualización.
Los clientesEn el caso de los clientes que se encuentran en la línea de espera, obtendrán mucha información sobre sus cuentas y no pasarán mucho tiempo en los mostradores, lo que permitirá a otros clientes obtener sus servicios más rápidamente.
El sistema de cola completa consiste en lo siguiente:
1Dispensador de boletos: IR pantalla táctil LCD monitor + PC industrial + impresora térmica (todo integrado en una unidad)
2. el terminal o computadora del mostrador que instala el software de la plataforma de llamadas
3. Display principal LED/LCD (S) En el área de espera común.
4. Display LED/LCD sobre el mostrador (opcional)
5Todas las unidades están interconectadas mediante RS485 o vías inalámbricas.
Especificación técnica de la máquina de billetes de 17 pulgadas
El servicio al cliente es el lugar donde sus clientes esperan un servicio rápido, preciso y cómodo.es el lugar de una posibilidad única de ventaLa espera cómoda, el ambiente libre de estrés, el servicio amable aumentarán la apertura de los clientes.y la retroalimentación hará que la venta sea más fácil.
• Pantalla LCD de pantalla táctil de 17 pulgadas • Seleccione Servicio requerido. • El boleto se imprime con el nombre del servicio seleccionado, el número del boleto, el número de la persona que espera, la fecha y la hora.Mensaje de bienvenida y texto publicitario • Incluye funciones de información en tiempo real. • Construido en PC industrial • Puede conectarse a RS485 por cable o inalámbrico•Soporte multilingüe•Posibilidad de personalización
| El gabinete |
Todo en un armario de acero frío |
| Display de pantalla LCD |
17 ¢ Pantalla LCD con resolución de 1280*1024 |
| Pantalla táctil |
17 ̊ Pantalla táctil infrarroja |
| Impresora térmica |
Impresora térmica Epson de 80 mm con cortador automático |
| Configuración del PC |
Procesador: Intel 2.41Ghz, 4G DDR3
64G SSD, 6 puertos USB
Sistema operativo Windows instalado
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| El Presidente |
Amplificador incorporado y 2 altavoces para llamar a voz en árabe / francés / ruso, etc. lenguaje múltiple |
| Fuente de alimentación |
110 V a 240 V |
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Sistema de gestión de colas
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1.Sistema de gestión de colas software: control y gestión de las colas, puede realizar la función de llamada de varios idiomas y traducción de varios idiomas,y puede realizar la función estadística de informe
2La interfaz y el idioma y el formato del boleto se pueden personalizar, y se puede agregar logotipo o alguna otra información en el boleto, como el tiempo, personas que esperan, la información puede ser editable
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Software del sistema de gestión de colas completo Shangxu
| Unicodo- ¿ Qué?- ¿ Qué?Elel El software de la máquina |
| Punto de trabajo |
Función |
| 1. Programa del sistema de control de cola |
Controlar todo el sistema |
| 2. Software de la plataforma de cola |
Configuración personalizada de la máquina de cola |
| 3. Software de emisor de boletos |
tomar un número de fila de billete y puede personalizar la imagen de fondo y la imagen del botón y puede diseñar la posición del botón y etc |
| 4. Software del sistema de informes de cola |
dar suficiente información útil |
¿Cómo funciona nuestro sistema de gestión de colas Shangxu?
- El cliente toma, o se le da, un boleto para el servicio previsto.
- El cliente es libre de navegar, relajarse o ver medios en las pantallas mientras espera.
- El boleto informa al cliente de su posición en la cola, hora de entrada y su tiempo de espera esperado.
- Cuando el siguiente operador está libre, el cliente es convocado para el servicio.
- Los clientes también pueden reservar citas por adelantado a través de la recepción o los quioscos de autoservicio.
Las organizaciones pueden obtener un registro completo de los visitantes entrantes desde el sistema de cola,que ayudará a las organizaciones a enviar mensajes promocionales a la audiencia confirmada.
El sistema de gestión de colas se puede instalar en otras organizaciones como hospitales, oficinas de pasaportes y aeropuertos para acelerar el proceso de entrega de servicios y mejorar la satisfacción del cliente.Si usted está buscando sistemas de cola de alta calidad, puede contactarnos libremente.
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
