Sucursal del banco Display LCD de 22 pulgadas Quiosco de boletos Sistema electrónico de gestión de colas
Reduzca el tiempo de espera de sus clientes con un sistema avanzado de cola electrónica
Shangxu Queue System Solution es el mejor en su clase, avanzado e inteligente sistema de gestión de colas que se puede utilizar en una amplia gama de industrias como el comercio minorista, la salud, los bancos, los aeropuertos,Gobierno y oficinasNuestro sistema Q es más que un simple sistema de colas, ayuda a mapear el viaje del cliente desde el momento en que el cliente entra en su sucursal / página web / aplicación hasta el momento en que sale.
Características clave
- Reducción del tiempo de espera
- Aumentar la eficiencia del personal mediante informes y paneles
Flujo de procesos del sistema de gestión de colas
Nuestra solución de cola es un sistema avanzado de cola electrónica que ayuda a mejorar la experiencia de espera del cliente
Paso 1 Generación de boletos Paso 2 Área de espera Paso 3 Número de llamada del personal del mostrador
Paso 4 Servicio al cliente Paso 5 Comentarios Paso 6 Informes y paneles
Generación de boletos
El primer paso en el viaje general de mapeo del viaje del cliente es la generación de boletos.Cuando el cliente entra en la sucursal, el quiosco de entrega de boletos le permite generar un boleto para su servicio seleccionado..
Nuestro quiosco de venta de boletos viene con componentes de hardware de grado industrial y tiene un diseño modular que encaja bien con su ambiente general.el quiosco ofrece diseños de pantalla atractivos con flujos de pantalla multilingües y admite un servicio anidado.
El boleto contiene el número del boleto, el número de clientes que esperan, el logotipo de la empresa, el mensaje promocional, etc.
Solución de gestión de colas distribuidor de boletos
Modelo: SX-QTK171
Las especificaciones técnicas:
LCD de 17/19/22 pulgadas con pantalla táctil IR
Se ha instalado el sistema operativo Windows 7/10
Hasta 15 servicios
Número máximo de mostradores: ilimitado
Voz de llamada: anuncio de voz del orador dentro del distribuidor de boletos en inglés/francés/árabe/Georgiano/Rusia/bengali/tailandésy etc varios idiomas soportados
Selección de servicios múltiples
Primero en el primero fuera o según la personalización
Área de espera
Después de que el cliente haya generado un boleto para el servicio seleccionado, espera su turno en la zona de espera, donde la solución de señalización digital está integrada con el sistema de gestión de la cola.
Características clave
- La pantalla de visualización de boletos muestra un video promocional junto con detalles de los clientes que esperan.
- La pantalla de visualización del billete tiene una disposición para generar la alarma basada en voz para el cliente y mostrar las estadísticas de tiempo de espera actual
- El video promocional se reproduce en pantalla completa si no hay entradas en la cola
- Widgets animados
Caja de reproductor del sistema de gestión de cola para conectarse con su propia pantalla de TV LCD de la zona de espera
El modelo: SX-QMPB06
Especificación técnica:
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* CPU: doble núcleo 2.41 GHz
Memoria 2G, SSD 32G
* Sistema operativo: windows 7
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*Inbuilt Multimedia y software de número de cola, puede dividir la pantalla en muchas zonas, un lado puede reproducir el video publicitario, otro lado puede reproducir la información de la cola,en el lado inferior puede mostrar el texto en ejecución. mediante el uso de la caja del reproductor, hacer que el número de cola que se muestra en la pantalla LCD
* Salida de vídeo: puede soportar al menos la imagen con una resolución de 1024 × 768 / 75 Hz;
*Formatos de vídeo admitidos: MPEG-1, MPEG-2,Se trata de una serie de medidas de control de las emisiones de gases de escape.
*Formatos de imagen compatibles:JPG, BMP, GIF estático
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Servicio al cliente
Nuestro módulo de servicio al cliente permite a los cajeros / personal llamar a los clientes a los mostradores de servicio basados en prioridades predefinidas o sobre la base de la segmentación.También proporciona a los cajeros/personal vistas en tiempo real del número de clientes en espera y el tipo de servicios requeridos.
Características clave
Apoya la priorización variable
El sistema tiene la facilidad de categorizar a los clientes
Apoya la función de ventana de contracción para permitir que el cajero trabaje simultáneamente en el sistema bancario central
Sistema de gestión de colas Conter terminal de llamada
El modelo: SX-QKP21
| Presione el botón |
21 botón de funciones múltiples |
| Display de pantalla LCD |
8 dígitos de pantalla LCD, 5 dígitos que muestran el número de cola del cliente que llama, 3 dígitos que muestran el número de clientes que esperan. |
| Fuente de alimentación |
Adaptador de alimentación de 5 V de corriente continua |
| Comunicación |
Conectado por cable o sin cable |
| Botón de múltiples funciones |
¢Llamada, ¢Revocación, ¢Transferencia, ¢Llamada especial, ¢Lista de espera y devolución de llamadas, ¢etc. |
Sistema de gestión de colas con pantalla LED
El modelo: SX-CD04
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8 dígitos LED de color rojo
4 dígitos para mostrar el número del billete y 2 dígitos para mostrar el número del contador, con una flecha para indicar la dirección al número del contador
El formato de visualización se puede personalizar
Se puede poner en la pared o puede colgar en el techo
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| Solución cableada o inalámbrica soportada |
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
