Sucursal bancaria ilimitada sistema de gestión electrónico de la cola del LCD de 22 pulgadas
Reduzca el tiempo de la espera de su cliente con el sistema de espera electrónico avanzado
La solución del sistema de la cola de Shangxu es un mejor en el sistema de gestión de la clase, avanzado e inteligente de la cola que se puede utilizar a través de una amplia gama de industria tal como venta al por menor, atención sanitaria, bancos, aeropuertos, gobierno y oficinas. Nuestro sistema Q es más que apenas siendo un sistema de espera que ayuda en el trazado de la derecha del viaje del cliente del punto cuando su rama/la página web/el app de los enter del cliente hasta el punto dejan.
CARACTERÍSTICAS DOMINANTES
- Tiempo de espera reducido
- Aumente la eficacia del personal usando informes y tableros de instrumentos
Flujo de proceso del sistema de gestión de la cola
Nuestra solución de la cola es un sistema de espera electrónico avanzado que ayuda adentro a mejorar su experiencia que espera del cliente
Paso 1 – generación del boleto | Paso 2 – zona de espera | Paso 3 – número de llamada del personal contrario
Paso 4 – servicio de atención al cliente | Paso 5 – reacción | Paso 6 – informes y tableros de instrumentos
Generación del boleto
El primer paso en el viaje total del trazado del viaje del cliente es generación del boleto. La generación del boleto puede ser hecha virtualmente o dentro de la rama. Cuando el cliente entra en la rama el quiosco de dispensación del boleto les permite generar un boleto para su servicio seleccionado.
Nuestro quiosco del dispensador del boleto viene con los componentes de un hardware industriales del grado y tener un diseño modular que vaya bien con su ambiente total. Equipado de una pantalla táctil, el quiosco ofrece disposiciones de pantalla que obligan con flujos multilingües de la pantalla y apoya servicio jerarquizado.
El boleto contiene el número de ficha, el número de cliente que espera, el logotipo de la compañía, el mensaje promocional y el etc
Dispensador del boleto de la solución de la gestión de cola
Modelo: SX-QTK171
Especificaciones técnicas:
17/19/22 pulgada LCD con la pantalla táctil del IR
Windows 7/10 OS instaló
Hasta 15 servicios
No. máximo de contadores: Ilimitado
Llamada de voz: el aviso de la voz del altavoz dentro del dispensador del boleto en varios idiomas ingleses/franceses/del árabe/georgianos/de Rusia/del bengalí/tailandeses y del etc apoyó
Selección del servicio múltiple
Primero en entrar, primero en salir primero hacia fuera o según el arreglo para requisitos particulares
Zona de espera
Después de que el cliente haya generado un boleto para su servicio seleccionado, él espera su vuelta en la zona de espera. Donde la solución digital de la señalización se integra con el sistema de gestión de la cola.
CARACTERÍSTICAS DOMINANTES
- El vídeo promocional de las pantallas de visualización de la exhibición del boleto junto con los detalles de clientes que esperan.
- La pantalla de visualización del boleto tiene una disposición de generar la alarma voz-basada para el cliente y exhibe estadística actual del tiempo de espera
- El vídeo promocional juega en de plena pantalla si no hay boletos en la cola
- Aparatos animados
Caja del jugador del sistema de gestión de la cola para conectar con su propia exhibición del LCD TV de la zona de espera
Modelo: SX-QMPB06
Especificación técnica:
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* CPU: Dual Core 2.41GHZ
Memoria 2G, SSD 32G
* OS: ventanas 7
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Las multimedias del *Inbuilt y el software del número de la cola, pueden partir la pantalla a muchas zonas, un lado pueden jugar el vídeo publicitario, otro lado pueden jugar la información de la cola, en el lado inferior pueden exhibir texto. usando la caja del jugador, haga el número de la cola que muestra en la pantalla LCD
salida del *Video: por lo menos puede apoyar la imagen con la resolución del × 1024 768/75 herzios;
formatos video *Supported: MPEG-1, MPEG-2, MP@HL, MPEG-4 ASP@L5, etc
los formatos del *Image apoyaron: JPG, BMP, GIF estático
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Servicio de atención al cliente
Nuestro módulo de servicio de atención al cliente permite que los cajeros/personal llamen a clientes a los contadores de servicio basados en prioridad predefinida o en base de la segmentación. También provee del cajero/del personal vistas en tiempo real de los números del cliente y del tipo que esperan de servicios requeridos
CARACTERÍSTICAS DOMINANTES
Priorización variable de las ayudas
El sistema tiene instalación de categorizar a los clientes
Las ayudas encogen la característica de la ventana para permitir al cajero trabajar simultáneamente en el sistema bancario de la base
Centralita del contador del sistema de gestión de la cola
Modelo: SX-QKP21
| Botón |
botón de función múltiple 21 |
| Exhibición del LCD |
exhibición del lcd de 8 dígitos, 5 dígitos que muestran el número del cliente de llamada, exhibición de la cola de 3 dígitos para el número de esperar del cliente. |
| Fuente de alimentación |
5V |
| Comunicación |
Atado con alambre o inalámbrico |
| Botón de función múltiple |
“Llamada”, “memoria”, cola y servicio repetido” y etc. de la “tienda de la “llamada especial” de la “transferencia”. |
Exhibición contraria del sistema de gestión LED de la cola
Modelo: SX-CD04
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Exhibición contraria ROJA del color LED de 8 dígitos
número de ficha de la exhibición de 4 dígitos y exhibición de 2 dígitos para el número contrario, con la flecha para la dirección al número contrario
El tamaño de representación puede ser modificado para requisitos particulares
Puede poner la pared o puede colgar del techo
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| La solución atada con alambre o inalámbrica apoyó |
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
