Sistema de gestión de colas para pacientes de hospital con pantalla táctil y sistema operativo Windows con certificación CE

Sistema de gestión de colas con máquina dispensadora de tickets y pantalla táctil

Operar un servicio de atención al cliente no es una tarea sencilla. Operarlo de manera eficiente es un verdadero desafío. Pero, ¿cómo puede ser eficiente un servicio de atención al cliente? Si los clientes no perciben sus tiempos de espera como una eternidad. Si el trabajo productivo del personal es reconocido y premiado. Si los gerentes tienen control total sobre la operación.

SISTEMAS DE GESTIÓN DE COLAS DISPENSADORES DE TICKETS

EL SISTEMA DE GESTIÓN DE COLAS SHNAGXU QMS CREA EL ENTORNO PERFECTO EN SU SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, LO QUE LE PERMITE CENTRARSE EN UNA SOLA COSA: SUS CLIENTES.

Características

Diseño modular

Fácil de usar

Bajos costos operativos

El sistema Shangxu QMS sigue el crecimiento y los cambios en su organización. Ampliar el sistema con uno o más escritorios, reemplazar la pantalla central basada en LED por una pantalla LCD o integrar un nuevo módulo de software, entre otros, ya no es un problema. Reemplazar los nombres de los servicios en el dispensador de tickets o cambiar la información en los tickets puede ser una rutina diaria.

El diseño simple y la clara lista de servicios en la pantalla táctil hacen del Shangxu QMS un sistema de gestión de colas fácil de usar. De esta manera, incluso aquellos que no están familiarizados con el uso de productos de TI, lo usarán con confianza, sin estrés ni sentimientos embarazosos.

El software relacionado con el sistema de gestión de colas, a pesar de la práctica frecuente de otras empresas, tiene una licencia que permite un número ilimitado de usuarios en una sola ubicación.

Generalmente, un sistema de gestión de colas contiene:

Dispensador de tickets + (Panel de llamada + Pantalla de contador LED) * Número de mostradores + Pantalla principal LED/LCD(La cantidad detallada depende de sus requisitos detallados)

El sistema completo de gestión de colas consta de lo siguiente:

1. Dispensador de tickets: Pantalla LCD con pantalla táctil IR + PC Industrial + Impresora térmica con cortador automático (Todo integrado en una sola unidad)

2. Terminal de panel de llamada de mostrador o computadora de mostrador donde se instala el software del panel de llamada

3. Pantalla(s) principal(es) LED/LCD en el área de espera común.

4. Pantallas de mostrador LED/LCD encima del mostrador (Opcional)

5. Todas las unidades están interconectadas mediante RS485 o de forma inalámbrica

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA EL DISPENSADOR DE TICKETS