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Número de cliente atado con alambre radio de los varios idiomas que llama el sistema de espera

Datos del producto:

Lugar de origen:	GUANGZHOU
Nombre de la marca:	ShangXu
Certificación:	CE certificate
Número de modelo:	SX-QMS009

Pago y Envío Términos:

Cantidad de orden mínima:	1 sistema
Detalles de empaquetado:	Cartones estándar del embalaje de la exportación con la espuma y el otro material de la protección
Tiempo de entrega:	7 días del trabajo
Condiciones de pago:	T/T, Western Union
Capacidad de la fuente:	sistema 500 por mes

Contacto

Descripción detallada del producto

Nombre:	sistema de gestión de la cola	Lengua:	Varios idiomas ingleses/árabes/del francés/Russian.etc apoyados
Función:	Gestión de cola, impresora de espera elegante de los boletos	Material:	Acero en frío
Garantía:	1 año libre	Impresora:	Impresora térmica de Epson 80m m
Uso:	GESTIÓN DE COLA	Pantalla táctil:	Panel táctil del IR
OS:	Windows XP/Windows 7	Fuente de alimentación:	110-240V 50HZ/60HZ
Tipo:	atado con alambre/radio
Alta luz:	Sistema de espera atado con alambre del cliente , Sistema de espera del cliente de los varios idiomas , Sistema de espera inalámbrico de los varios idiomas

Llamada inalámbrica en Internet del número de ficha de la cola del centro del banco de los varios idiomas/de servicio de atención al cliente de la clínica/del hospital y sistema de visualización

Sistema de gestión de la cola

El software de la gestión de la cola de Shangxu le ayuda a organizar sus líneas que esperan proveyendo de visitantes un método que ordena fácil basado en “primero en entrar, primero en salir primero hacia fuera”, citas prescheduled, y métodos más sofisticados.

El sistema proporciona los medios audio-visuales para ordenar a los clientes, una interfaz de usuario amistosa para que los agentes manejen líneas y clientes de la llamada adelante, y las herramientas útiles para que los encargados controlen el nivel de servicio y generen estadísticas del funcionamiento.

Ventajas y ventajas del sistema de gestión de la cola de Shangxu

Ventajas de la solución de espera de Shangxu QMS:

Organiza sus líneas y hace cumplir las reglas de negocio – citas, prioridades y así sucesivamente.
Reduce longitud de la cola, así como los tiempos de espera percibidos y reales que mejoran así la satisfacción del cliente.
Clientes que esperan Entertains con la señalización digital integrada.
Permite funcionamiento y análisis del porcentaje de disponibilidad, servicio de atención al cliente así de ayuda de la línea aerodinámica de la gestión y reducir costes de operación.

Ventajas únicas de la gestión de cola de Shangxu:

El servidor central se puede escalar para arriba de un solo punto-de-servicio a cualquier número de ramas.
Independencia de hardware – instalar cualquier quiosco, exhibición, equipo de audio y así sucesivamente.
Solución flexible capaz de dirigir cualquier requisito del negocio y todos los tipos de servicio de atención al cliente (banco, atención sanitaria, gobierno, y otros).

Características principales

La recepción apoya ambo el autoservicio (quiosco de Windows/del iPad) y humano (greeter/recepcionista).
Las funciones de control de la cola incluyen el contador abierto y cercano, cliente siguiente de la llamada, llaman un cliente específico, transferencia al otro contador y servicio, la parte posterior de la llamada y muchas más opciones.
Los informes abandonados de la gestión del cliente que abandonan y que vuelven a los clientes, ayudas llaman otra vez e identificación automatizada de abandonar a clientes.
La gestión de la mano de obra divulga el trabajo de servicio administrativo, roturas y razones de la muestra-hacia fuera.
Las funciones de la documentación de servicio describen interacciones usando el texto libre o los códigos de transacción predefinidos.
Formato del boleto – número de ficha de la impresión, saludo, servicio, mensaje promocional, hora de llegada. El formato del boleto permite el texto ilimitado y las imágenes, también pueden imprimir en árabe y varios idiomas del etc.
Direcciones del cliente – que hace uso de las pantallas, muestras del LED, audios (la voz automatizada)
Formato de la pantalla de visualización – muestra número de la cola junto con función digital completa de la señalización.

Especificación de sistema de gestión de la cola/modelos

Dispensador SX-QTK171 del boleto

Gabinete	Todos en un gabinete de acero frío
Exhibición del LCD	17" exhibición de SAMSUNG LCD con la resolución de 1280*1024
Pantalla táctil	17" pantalla táctil del IR
Impresora térmica	impresora térmica de 80m m Epson con el cortador auto El boleto incluye (tiempo, fecha, no. del boleto, número del boleto que espera, el nombre y el tipo del servicio, el número contrario, su logotipo de la compañía y el otro texto publicitario…).
Configuración de la PC	CPU: Intel 2.41Ghz 2G DDR3,500G HDD, puerto de USB 6 El OS de Windows 7 instaló
Presidente	Amplificador incorporado y 2 altavoces
Fuente de alimentación	110V-240V
Software del sistema de gestión de la cola	software del sistema de gestión 1.Queue: el control y manejar las colas de administración del tráfico, puede realizar la función de la llamada de los varios idiomas y de la traducción de varios idiomas, y puede realizar la función de la estadística del informe 2.Interface y la lengua y el formato del boleto pueden ser modificados para requisitos particulares, y usted puede añadir el logotipo o una cierta otra información sobre el boleto, como tiempo, gente que espera, la información puede ser editable 3.Arabic, el inglés, el bengalí, el francés, Rusia, el español y los varios idiomas del etc pueden ser apoyados

Unidad contraria SX-QKP21 del cojín de la llamada

Botón	botón de función múltiple 21
Exhibición del LCD	exhibición del lcd de 8 dígitos, 5 dígitos que muestran el número del cliente llamado, exhibición de la cola de 3 dígitos para el número de esperar del cliente.
Fuente de alimentación	5V
Comunicación	Atado con alambre o inalámbrico
Botón de función múltiple	“Llamada”, “memoria”, cola y servicio repetido” y etc. de la “tienda de la “llamada especial” de la “transferencia”.

Pantalla LED contraria SX-CD04

Especificaciones para la exhibición contraria del LED:

Exhibición contraria ROJA del color LED de 8 dígitos

número de ficha de la exhibición de 4 dígitos y exhibición de 2 dígitos para el número contrario, con la flecha para la dirección al número contrario

El tamaño de representación puede ser modificado para requisitos particulares

fuente de alimentación de 110V-240 V

Disponible atada con alambre o inalámbrico

Caja del reproductor multimedia con la exhibición de situación de la cola SX-MPB06

Especificaciones para la caja del jugador:

* CPU: Dual Core 2.4GHZ

Memoria 2G, SSD 32G

* OS: ventanas 7

Las multimedias del *Inbuilt y el software del número de la cola, pueden partir la pantalla a muchas zonas, un lado pueden jugar el vídeo publicitario, otro lado pueden jugar la información de la cola, en el lado inferior pueden exhibir texto. usando la caja del jugador, haga el número de la cola que muestra en la pantalla LCD

salida del *Video: por lo menos puede apoyar la imagen con la resolución del × 1024 768/75 herzios;

formatos video *Supported: MPEG-1, MPEG-2

MP@HL, MPEG-4 ASP@L5, etc

los formatos del *Image apoyaron: JPG, BMP, GIF estático

Sistema de información de la cola

Name: Número de cliente atado con alambre radio de los varios idiomas que llama el sistema de espera
Brand: ShangXu
SKU: SX-QMS009
Rating: 4.7 (141 reviews)

QueueReporting	Informe y software en tiempo real de las estadísticas
Ubicación	asiento
OS	Windows
Seguimiento en tiempo real	la supervisión en tiempo real de cada uno contradice Número de contadores funcionales por la agencia Número de gente que espera por la agencia Agencias con tiempos de espera largos
Estadísticas del cliente	El la época mínima y máximo del tiempo de espera de un cliente Tiempo de procesamiento medio del cliente El número de clientes sirvió
Estadísticas de la ventana (agente)	Tiempo de conexión Tiempos de procesamiento El esperar, estado latente y épocas festivas
Estadísticas por servicio	El tiempo de espera del cliente en el servicio Tiempo de espera medio por servicio El tiempo de espera máximo por servicio
Estadísticas de la agencia	Comparación de El número de clientes sirvió Número de contadores y de agentes Tiempo de espera medio Tiempo de procesamiento medio Hora laborable media
Exportación	Excel

Número de cliente atado con alambre radio de los varios idiomas que llama el sistema de espera 0

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Lengua: Varios idiomas ingleses/árabes/del francés/Russian.etc apoyados

Función: Gestión de cola, impresora de espera elegante de los boletos

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