Lugar de origen: | GUANGZHOU |
Nombre de la marca: | ShangXu |
Certificación: | CE certificate |
Número de modelo: | SX-QMS063 |
Cantidad de orden mínima: | 1 sistema |
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Detalles de empaquetado: | Cartones estándar del embalaje de la exportación con la espuma y el otro material de la protección |
Tiempo de entrega: | 7 días del trabajo |
Condiciones de pago: | T/T, Western Union |
Capacidad de la fuente: | sistema 500 por mes |
Nombre: | sistema de gestión de la cola | Lengua: | Varios idiomas ingleses/árabes/del francés/Russian.etc apoyados |
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Función: | Gestión de cola, impresora de espera elegante de los boletos | Material: | Acero en frío |
Garantía: | 1 año libre | Impresora: | Impresora térmica de Epson 80m m |
Uso: | GESTIÓN DE COLA | Pantalla táctil: | Panel táctil del IR |
OS: | Windows XP/Windows 7 | Fuente de alimentación: | 110-240V 50HZ/60HZ |
Tipo: | atado con alambre/radio | ||
Alta luz: | Sistema de espera del cliente del gabinete del acero frío,Sistema de espera creciente del cliente de los ingresos,Sistema de espera de acero frío creciente de los ingresos |
Sistema de gestión inalámbrico en Internet de la cola del banco/del hospital/de la clínica, sistema simbólico de la cola del número que espera
Sistema automatizado de la cola
Servicio de atención al cliente de alta calidad
Descripción
Es un hecho sabido de que el último resultado de un servicio pobre y de clientes insatisfechos es pérdida de beneficios, cada cliente quiere la atención máxima, sin importar el número de otros clientes que esperan para ser servido, los clientes apretaron en un contador se frustran y pronto crear un ambiente agotador.
En vez de esperar en línea, de cerca detrás de otra, y sin aislamiento en absoluto, sus clientes pueden pasar el tiempo de espera en su propia opción, cada cliente para tomar un boleto con un número de la cola y están libres de decidir donde esperar y lo que a hacer, sigue siendo cómodo durante el tiempo que espera y de servicio, hojas satisfechas y sigue siendo su cliente su cliente.
El software fácil de usar guarda un expediente del número de cliente sirvió, media que espera y
época de servicio, grado de cliente de su calidad del servicio y tiendas ellos en su base de datos para su futuro
análisis para ayudarle recursos de planificación del yor mejores.
quiosco del con la impresora del boleto
. Impresión multilingue tal como inglés o su lengua
· El interfaz del dispensador del boleto adopta el monitor LCD de 17,19,21.5 pulgadas con la pantalla táctil del IR
· Interfaz gráfica fácil de usar
· Capaz de hacer la cantidad ilimitada de servicios de la cola
· 20W amplificador incorporado, 10W Presidentes, difusión sana de la multi-voz con varios idiomas
· Impresora térmica de papel de la anchura incorporada de 80m m, velocidad de impresión: 150mm/s, vida útil del cortador 1,5 millones, vida principal de la impresora no menos el de 100KM
· Ayuda a conectar con cantidad ilimitada de la exhibición contraria, cantidad ilimitada de exhibición principal, cantidad del regulador de la opinión, cantidad ilimitada del unlimite de manipulante.
· Ayuda a conectar con la exhibición principal del LCD o del plasma
· Ayuda para utilizar el manipulante virtual (cojín de la llamada virtual).
Especificación técnica
boletos del
El boleto generado por un sistema automatizado se imprime en un papel termal blanco con la información valiosa sobre ellos.
La siguiente información en árabe o inglés se puede encontrar en tal boleto y más pueden ser modificadas para requisitos particulares.
• Tipo de servicio
• Número de espera
• Hora y fecha
• Número de cliente que espera
• Logotipo de la compañía
• Mensaje de la publicidad y de los lemas
• La otra información opcional
exhibición principal del
· Exhibición principal de la matriz de puntos LED
· φ5.0 8 los dígitos color rojo o la pantalla a color doble, carácter pueden enrollar la exhibición de hasta abajo
· 4 líneas exhibición inglesa
· Capaz de mostrar letras, palabras, dígitos o números…
· Cuando marcha lenta de la llamada, capaz de mostrar el mensaje del anuncio
· Opcional para las multi-líneas
exhibición contraria del
Pantalla LED de la matriz de punto con 8 dígitos
La pantalla LED roja del alto brillo, resolución es 16*64·
Fuente de alimentación: AC110V-240V
Proporcione el soporte del soporte de la pared
telclado numérico del (cojín de la llamada)
• Opción 1
· Manipulante físico (cojín de la llamada) equipado del pequeño LCD con 8 dígitos, 5 dígitos para el número de la cola de la exhibición, 3 dígitos para el número de la exhibición de esperar
· 21 botones
· Funciones por ejemplo: Llamada, memoria, transferencia, válido, servicio repetido y etc
· Puesto cada contador para que operador llame el número de ficha de espera
·
• Opción 2
· Cojín de la llamada del software instalado en el ordenador de cada contador
· Funciones por ejemplo: Llamada, memoria, transferencia, válido, servicio repetido y etc
· El operador de cada necesidad contraria tiene un ordenador para instalar el software virtual del manipulante
unidad de Evalution del servicio del (opcional)
· La opinión o la valoración de los clientes al operador para su (su) servicio
· Con la foto del operador
· 4 botones: Muy satisfecho, satisfecho, normal, descontentado
· Con la evaluación del porcentaje de disponibilidad
· Capaz de enviar su sonido si usted puede darnos sus ficheros de los sonidos
LCD o exhibición principal del plasma (opcional)
· LCD/pantalla de plasma
· Corrija y cambie libremente el mensaje de la cola y del anuncio
· Cola de la exhibición y mensaje del anuncio al mismo tiempo.
· Ayuda para conectar mucho el plasma display/LCD por el cable y el divisor de señal HDMI.
· Ambiente de funcionamiento del software de QPlay
notificación de la voz del
Una notificación de la voz en una poder de los altavoces del soporte del celling o de la pared
permítase notificar a los clientes que esperan de la cola
número que es servido y en dirección contraria que ser servido. Esto
la característica es muy potente para los clientes que no sienten
incómodo sobre que exhibición que deben esperar
informes del
algunos informes del sistema de gestión de la cola:
• Distribución del cliente por el tipo de servicio de la cola.
• Funcionamiento del operador.
• El tiempo pasó con el cliente.
• Factor de carga y longitud de espera media.
• El número de cliente sirvió por un periodo de tiempo.
• Tiempo de espera medio para un periodo de tiempo y un grupo o un contador.
• El número de cliente abandonó la cola.
• Número de cliente servido por cada grupo de servicio.
• Número de cliente servido por cada personal o contador de servicio.
• Número de cliente stasified del servicio.
Persona de Contacto: Cherish
Teléfono: +8613826017042
Sistema de gestión en frío de la cola de QMS de los contadores del acero 10
Sistema de espera electrónico de la llamada virtual del software del centro de servicio
dispositivo de la gestión de cola de 50HZ 60HZ con la impresora del boleto del número
Sistema de gestión automático de la cola del quiosco del dispensador del boleto
Sistema de llamada inalámbrico a prueba de polvo interior del número de la cola de 17 pulgadas