Máquina inglesa-árasa interior del boleto de la pantalla táctil del CE

Panel de control árabe-inglés multilingüe para sistema de gestión de colas y tickets

Los sistemas de gestión de colas basados en quioscos se utilizan a menudo en centros médicos, bancarios y muchos lugares de servicios gubernamentales. A medida que las personas llegan, ingresan información básica sobre sí mismas y el motivo de su visita en un quiosco. La información se organiza y se presenta al personal para permitir una respuesta de servicio al cliente más rápida. Los sistemas basados en quioscos también incluyen un sistema de seguimiento de información para que la empresa informe sobre estadísticas como los tiempos de espera, el volumen de tráfico y el rendimiento del personal.

Los Sistemas de Gestión de Colas:

Especificaciones técnicas para la máquina expendedora de tickets

PANTALLA

• Marca de pantalla: Samsung / LG / Otros
• Resolución de pantalla: 16:9, Full HD (1920 x 1080)
• Tamaño de pantalla: 15″, 17″, 19″, 21.5″, 24″
  27″, 32″, 43″, 50″, 55″, 65″
• Brillo de pantalla: >300 nit
• Conectividad de pantalla: HDMI, VGA, USB 2.0, Audio
• Altavoces de pantalla: Integrados, 2 unidades

PANTALLA TÁCTIL

• Pantalla táctil simple o multitáctil
• Pantalla táctil IR
• Respuesta rápida< 12 ms
• Precisión del 99% de la posición real
• Antirreflectante, Deslizamiento fácil, Recubrimiento transparente
• No afectado por contaminantes superficiales como polvo, grasa, humedad, líquidos, etc.

CPU

• Procesador: Intel
• Sistema operativo: Windows OS
• RAM: 4 GB
• Disco duro: SSD de 64 GB
• Ethernet integrado, Wi-fi
• RS-232, 6 puertos USB

CARCASA

• Cuerpo de acero frío
• Color personalizado
• Espacio para PC, pantalla y otros accesorios
• Cerradura y llave de puerta de mantenimiento
• Enchufes de corriente

ENTORNO DE TRABAJO:

• Temperatura: 0 a 45 Celsius
• Humedad: 20% a 95%, sin condensación

GARANTÍA:

• 12 meses
• Extensible

COMPONENTES OPCIONALES PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE COLAS:

Teclado
Pantalla de contador LED/LCD
Pantalla principal LED/LCD
Dispositivo de retroalimentación del cliente

¿QUIERO COMPRAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE COLAS. QUÉ DEBO SABER?

• ¿Qué son los quioscos interactivos?

Un quiosco interactivo es una terminal de computadora que presenta hardware y software especializados que brinda acceso a información y aplicaciones para comunicación, comercio, entretenimiento y educación, etc.

Un quiosco interactivo es un sistema interactivo diseñado para uso público que entrega información o permite transacciones.

• Quiosco interactivo vs. computadora estándar

Un quiosco interactivo se diferencia de una computadora estándar en que ejecuta aplicaciones del sistema de gestión de colas desarrolladas para propósitos específicos.

Normalmente, un quiosco utiliza una computadora como unidad de control central.

La configuración de la computadora también es variable debido a diferentes requisitos.

• ¿Cuánto cuesta un quiosco interactivo de autoservicio?

Cuando empiece a mirar el costo de un quiosco interactivo de autoservicio, piénselo como un proyecto de 3 factores:

1. Hardware del quiosco
2. Software del quiosco
3. Cantidad

Generalmente hay 2 tipos de quioscos: informativos y transaccionales. Y los quioscos vienen con 2 partes: Hardware y Software, la cantidad y el nivel de personalización influirán mucho en el costo, especialmente en el software.

¿Quiere 1 quiosco o 100? El precio por quiosco disminuirá drásticamente a medida que aumente la cantidad, ya que el trabajo de desarrollo de software se distribuye entre un mayor número de quioscos.

• ¿Por qué invertir en un quiosco interactivo?

Porque los quioscos interactivos brindan muchos beneficios tanto para empresas como para gobiernos.

Los quioscos interactivos funcionan las 24 horas del día, todos los días del año.

Las empresas implementan quioscos para:

aumentar la lealtad del cliente,
fortalecer su marca con clientes objetivo,
y reducir los costos operativos.
Los gobiernos implementan quioscos para:

reducir los costos operativos
disminuir trabajos repetitivos y simples;
brindar más comodidad a los ciudadanos;

• ¿Su empresa proporciona quioscos táctiles personalizados?

Sí, fabricamos quioscos táctiles personalizados según sus requisitos.

• ¿Cuál es el período de entrega típico de un quiosco interactivo?

El período de entrega de un quiosco interactivo depende del diseño, las especificaciones y la cantidad. Si el diseño técnico está finalizado, la entrega debería realizarse en 1-2 semanas a partir de la fecha del pedido.

• ¿Cuáles son los términos de pago?

Requerimos un pago anticipado del 50% o 100% a la confirmación del pedido. El pago del saldo se puede realizar cuando su material esté listo en nuestras instalaciones antes del envío.

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