Sistema de Gestión de Colas de Llamada LED LCD para Hospitales y Clínicas
Sistema de visualización de llamadas para gestión de colas con número de ticket LED/LCD inalámbrico o por cable para Hospital/Clínica/farmacia/Consultorio Médico
CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE COLAS:
Permítanos tomarnos un breve momento para explicar cómo funciona todo esto. La solución integral de gestión de colas de Shangxu ofrece tres formas diferentes para que sus prestigiosos clientes obtengan el número de ticket y entren en la cola de espera.
Los clientes pueden obtener un ticket de un quiosco dispensador de tickets de autoservicio. Después de obtener el número de ticket, el motor principal del sistema de gestión de colas de Shangxu, instalado en el PC del servidor, asigna el flujo apropiado para ese cliente.
El sistema anuncia el número de ticket por orden de llegada (a menos que haya un cliente prioritario en la cola).
Después de anunciar el número de ticket, el cliente de ese número de ticket procederá al mostrador/habitación donde el asistente ha llamado el número.
Después de ser atendido, el cliente saldrá o procederá al siguiente asistente, dependiendo del algoritmo de flujo de clientes configurado en el sistema.
Antes de salir de las instalaciones, si el producto del sistema de retroalimentación del cliente está disponible en esa ubicación, el cliente puede proporcionar su retroalimentación utilizando nuestra avanzada Solución de Retroalimentación del Cliente. En cualquier momento, la gerencia puede obtener informes, ver paneles en vivo y mucho más para obtener información en tiempo real sobre el flujo de clientes.
El Sistema de Gestión de Colas consta de lo siguiente:
1. Dispensador de Tickets: Monitor LCD con pantalla táctil IR + PC Industrial + Impresora Térmica (Todo integrado en una sola unidad)
2. Terminal de almohadilla de llamada de mostrador o computadora de mostrador que instala el software de almohadilla de llamada
3. Pantalla(s) Principal(es) LED/LCD en el área de espera común.
4. Pantallas de Mostrador LED/LCD sobre el Mostrador (Opcional)
5. Todas las unidades están interconectadas por medios RS485 o inalámbricos
Especificación Técnica:
• Pantalla LCD con pantalla táctil de 17 pulgadas • Seleccionar Servicio Requerido. • El ticket se imprime con el nombre del servicio seleccionado, número de ticket, número de personas esperando, fecha y hora, mensaje de bienvenida y texto publicitario • Incluye Funciones de Informes en Tiempo Real. • PC Industrial incorporado • Puede conectarse por cable RS485 o inalámbrico
| Gabinete |
Gabinete de acero frío todo en uno |
| Pantalla LCD |
Pantalla LCD de 17” con resolución de 1280*1024 |
| Pantalla Táctil |
Pantalla Táctil IR de 17” |
| Impresora Térmica |
Impresora Térmica Epson de 80 mm con cortador automático |
| Configuración del PC |
CPU: Intel 2.41Ghz
4G DDR3
64G HDD
6 puertos USB
Sistema Operativo Windows instalado
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| Altavoz |
Amplificador incorporado y 2 altavoces |
| Fuente de Alimentación |
110V-240V |
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Sistema de Gestión de Colas
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1. Software de Sistema de Gestión de Colas: controla y gestiona las colas, puede realizar la función de llamada en varios idiomas y traducción en varios idiomas, y puede realizar la función de estadísticas de informes
2. La interfaz, el idioma y el formato del ticket se pueden personalizar, y puede agregar un logotipo u otra información en el ticket, como la hora, las personas esperando, la información es editable
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¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
