Sistema de gestión de colas de servicio múltiple informatizado inalámbrico en árabe Sistema de colas de números de fichas

Sistema informatizado de gestión de colas Shangxu

Nuestra oferta de productos computarizados es la más completa hasta la fecha.
Se trata de una poderosa herramienta compuesta por un sistema base personalizable con una interfaz de software que incluye una variedad de módulos
Es un sistema de servicios múltiples especialmente diseñado para mostradores de servicio al cliente, balcones o escritorios que proporcionan uno o varios servicios.Es capaz de cumplir con los requisitos más simples y más sofisticados.
Con un billete obtenido en la recepción de una impresora de billetes numerada después de seleccionar el servicio adecuado,Los clientes que esperan se dirigen hacia las diferentes áreas de servicio según el número llamado..
La constante información sobre el progreso de los diversos servicios contribuye a crear un ambiente tranquilo al evitar retrasos no explicados y disputas entre los clientes.
En consecuencia, su imagen surgirá como organizada, profesional y preocupada por el bienestar de sus clientes.
De todos los módulos adicionales, el módulo de estadísticas resulta ser una excelente herramienta para el análisis histórico fuera de línea de la actividad pasada, en forma de informes y gráficos.
En cuanto a nuestro módulo de supervisión en tiempo real, le informará y le ayudará a través de la toma de decisiones inmediata.

Ventajas del sistema de colas Shangxu

Mejor gestión y optimización del tiempo de espera en tiempo real
Análisis de flujo preciso
Información sobre el tiempo de servicio y de espera
Mejora de la asignación de los recursos humanos: donde cada agente pueda maximizar sus habilidades
Herramientas eficaces, por ejemplo, para medir el rendimiento en relación con el impacto de las campañas publicitarias y de marketing
Producción de informes de visitas de clientes que pueden utilizarse, por ejemplo, para analizar los patrones de ventas
Aumento de la satisfacción de los clientes
Y muchas más ventajas.
Este sistema es ideal para construir la lealtad del cliente además de ofrecer un servicio al cliente competitivo y eficiente.

El sistema de cola completa de Shangxu consiste en lo siguiente:

1Dispensador de boletos: IR pantalla táctil LCD monitor + PC industrial + impresora térmica (todo integrado en una unidad)

2. el terminal o computadora del mostrador que instala el software de la plataforma de llamadas

3. Display principal LED/LCD (S) En el área de espera común.

4. Display LED/LCD sobre el mostrador (opcional)

5Todas las unidades están interconectadas mediante RS485 o vías inalámbricas.

Software del sistema de gestión de colas completo Shangxu