Sistema de espera simbólico en Internet del número del sistema de gestión de la cola de la radio del banco que espera/del hospital/de la clínica
Sistema de gestión electrónico de la cola
Introducción
Actualmente es tarea muy difícil manejar la cola de la gente en oficinas servicio-basadas. El sistema de gestión de la cola/de la gente ayuda en la junta de los clientes basados en “primero para venir primero servir” principio. Tenemos solución estándar para dirigir diversos segmentos de mercado; además, desarrollamos la solución modificada para requisitos particulares según requisitos de cliente.
Ventajas:
Reduce espera del cliente y tiempo de servicio.
Satisfacción del cliente de los aumentos por el 30%.
Espera irregular y casual cero.
Asegura viaje y experiencia inconsútiles del cliente.
Estática del funcionamiento de los aumentos y aumentar control sobre los servicios.
Información del número de gente que incorpora las premisas.
Información del tiempo del longitud de la cola, medio de espera, del tiempo de marcha lenta del operador y del tiempo de espera total.
Áreas de aplicación:
Bancos
Restaurantes
Aeropuerto y líneas aéreas
Hospitales
Alquiler
Bolsa de acción
Centro de servicio
Oficinas gubernamentales
Ventaja con Shangxu:
Proveedor principal de la solución del control de acceso.
100% soluciones diseñadas internas
Integración indefinido del hardware.
Base de clientes satisfecha enorme.
Completamente consumible, escalable.
Flexible para integrar con software de la tercer persona.
Característica de sistema de gestión de la cola
La máquina fácil de usar del quiosco publicó resbalón del papel a los usuarios en incorporar los detalles requeridos.
El resbalón de papel contiene su número simbólico junto con tiempo de espera aproximado.
El software de servidor centralizado local maneja la cola separada para los diversos departamentos o servicios en solas premisas.
Tableros de la pantalla LED para mostrar número simbólico de servicio actual.
Software cliente para que operadores sirvan a la gente según allí la secuencia simbólica de la cola.
Vario tipo de informes generados para el propósito directivo.
La gente libre del molestia hace cola a la gestión que hace el lugar de trabajo feliz y bien gestionado.
El sistema completo de la cola consiste en el siguiente:
1. Dispensador del boleto: PC del LCD Monitor+Industrial de la pantalla táctil del IR + impresora térmica de 80m m (todo el integrado en una unidad)
2. contador que llama el terminal del cojín u ordenador contrario que instalan el cojín de la llamada del software
3. Pantalla de visualizaciones principal de Led/LCD en zona de espera común.
4. Led/LCD al revés exhibe sobre contrario (opcional)
5. Todas las unidades se interconectan mediante RS485 o maneras inalámbricas
Especificación técnica para el dispensador del boleto
•exhibición del LCD de la pantalla táctil de 17 pulgadas • Servicio selecto requerido. • El boleto se imprime con nombre seleccionado, el número de ficha, el número de persona que espera, la fecha y la hora del servicio, mensaje agradable y texto de la publicidad • Incluye características de información en tiempo real. • Construido en PC industrial • El vínculo de la poder a RS485 ató con alambre o inalámbrico •Ayuda de los varios idiomas •Adaptable
| Gabinete |
Todos en un gabinete de acero frío |
| Exhibición del LCD |
17" exhibición del LCD con la resolución de 1280*1024 |
| Pantalla táctil |
17" pantalla táctil del IR |
| Impresora térmica |
impresora térmica de 80m m Epson con el cortador auto |
| Configuración de la PC |
CPU: Intel 2.41Ghz, 2G DDR3
500G HDD, puerto de USB 6
Windows 7/10 sistema de la operación instalado
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| Presidente |
Amplificador incorporado y 2 altavoces |
| Fuente de alimentación |
110V-240V |
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Sistema de gestión de la cola
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software del sistema de gestión 1.Queue: el control y manejar las colas de administración del tráfico, puede realizar la función de la llamada de los varios idiomas y de la traducción de varios idiomas, y puede realizar la función de la estadística del informe
2.Interface y la lengua y el formato del boleto pueden ser modificados para requisitos particulares, y usted puede añadir el logotipo o una cierta otra información sobre el boleto, como tiempo, gente que espera, la información puede ser editable
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Software del sistema de gestión de la cola
Este sistema proporciona la comunicación directa con los clientes de los visitantes por medios audio-visuales y actúa como interfaz fácil de usar entre los agentes de manejo y los clientes.
Software cliente para que agentes sirvan a la gente según allí la secuencia simbólica de la cola.
Vario tipo de informes generados para el propósito directivo.
La gente libre del molestia hace cola a la gestión que hace el lugar de trabajo feliz y bien gestionado.
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
