Portal de clientes personalizado Sistema de cola electrónica inalámbrica
Sistema de gestión inalámbrico de colas de los bancos/tiendas de telecomunicaciones/hospitales
- ¿Qué es eso? - No sé.
Nuestro sistema es un sistema completo de gestión de colas con portales de administradores y clientes. Es un producto altamente personalizable, que admite algoritmos de servicio complejos, desarrollado para empresas.
¿Qué hace?
Además de la gestión de los sistemas de cola, también proporciona informes estadísticos detallados para el análisis.
Optimado
Puede utilizarse en bancos, compañías de seguros, centros de salud, instituciones gubernamentales y otros tipos de empresas o establecimientos.
Centrálizado
Apoya la centralización fácil de múltiples ubicaciones.servicio al cliente confiable y autónomo proporciona una mayor eficiencia de costes y facilita la gestión empresarial.
Características
Flexible
Capacidad para desarrollar módulos y informes estadísticos personalizados adicionales
Diseño personalizado
Haga su plantilla personalizada y personalice su contenido en los televisores.
Sin límites
Ramas ilimitadas y espacios de trabajo.
Lenguaje múltiple
Apoyo para varios idiomas,como árabe/francés/ruso/español/inglés e incluso cualquier idioma local
Dispensador de boletos
El distribuidor de boletos Classic tiene un diseño moderno y ergonómico y encajará en cualquier interior.
Características:
Computadora integrada en el PC
Sistema operativo: Windows
Pantalla táctil IR LCD de 17 pulgadas incorporada
Impresora térmica rápida incorporada
Puede tener un altavoz incorporado
Selección de servicio a través del menú de servicio mostrado en la pantalla táctil
Soporte para una amplia variedad de características personalizadas (software)
Comunicación por TCP/IP
Diseño del menú del cliente personalizable
Puede utilizarse como quiosco de información
| El gabinete |
Todo en un armario de acero frío |
| Display de pantalla LCD |
17 ¢ Pantalla LCD con resolución de 1280*1024 |
| Pantalla táctil |
17 ̊ Pantalla táctil infrarroja |
| Impresora térmica |
Impresora térmica de 80 mm con cortador automático |
| Configuración del PC |
Procesador: Intel 2.41Ghz
4G DDR3
Disco duro de 64G
6 puertos USB
Sistema operativo Windows
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| El Presidente |
Amplificador incorporado y 2 altavoces |
| Fuente de alimentación |
110 V a 240 V |
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Sistema de gestión de colas
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1.Sistema de gestión de colas software: control y gestión de las colas, puede realizar la función de llamada de varios idiomas y traducción de varios idiomas,y puede realizar la función estadística de informe
2La interfaz y el idioma y el formato del boleto se pueden personalizar, y se puede agregar logotipo o alguna otra información en el boleto, como el tiempo, personas que esperan, la información puede ser editable
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Display principal
La pantalla principal está diseñada para ser utilizada con el sistema QMS. El objetivo principal de la pantalla es mostrar el número de billete (4 dígitos) del cliente convocado,número del mostrador (2 dígitos) al que se convoca al cliente y una flecha que apunta en la dirección de la sala o del mostradorUn total de cuatro filas.
Está hecho en tecnología LED Dot Matrix.
Características:
Número de ficha de 4 dígitos + número de contador de 2 dígitos y una flecha, en total 4 filas
Los LED están disponibles en color rojo
LED de larga duración y eficiencia energética
Revestimiento de aluminio
Diseño moderno y ergonómico de los recintos
Solución inalámbrica
Muestra de LED Contador
Está diseñado para ser utilizado con nuestro sistema de cola. El propósito principal de la pantalla es mostrar el número de boleto (4 dígitos) de un contador.Display puede venir con o sin tubo de montaje y con o sin cartel cuadrado/ancho para mostrar el número del lugar de trabajo.
Características:
Display LED de 8 dígitos en total
LED disponible en color rojo
LED de larga duración y eficiencia energética
Revestimiento de aluminio
21 botones teclado
Está diseñado para gestionar el flujo de clientes en la cola asignada.Este tipo de teclado en el lugar de trabajo se utiliza generalmente cuando no hay necesidad de funcionalidades adicionales o no hay posibilidad de utilizar el ordenador con una aplicación de teclado en el lugar de trabajoEl teclado de trabajo se comunica con nuestra aplicación de servidor de gestión de cola a través de interfaz inalámbrica o RS485, dependiendo de la versión del teclado.El teclado tiene teclado de membrana con 21 botones funcionales y pantalla digitalEl teclado del lugar de trabajo es fácil de usar.
Características:
Llamada de un cliente por su orden de registro en una cola
Puede realizar la función de llamada, recuerdo, transferencia, devolución de llamada, etc.
Cambiar el estado de un cliente llamado a atendido o ausente
El número de billete de un cliente llamado se muestra en la pantalla LED
Mensajes del sistema mostrados en pantalla LED
No es necesario tener un ordenador en el lugar de trabajo
Es posible añadir uno o todos estos módulos:
Caja de reproductor Qmedia
Ayuda a controlar el diseño de la pantalla del televisor para reproducir el video de la publicidad junto con la información del número de cola y el texto en ejecución.
Comentarios
Equipo adicional, que proporciona la posibilidad de calificar a los gerentes de ventas y recopilar comentarios para el servicio al cliente.
Software del sistema de gestión de colas
| Unicodo- ¿ Qué?- ¿ Qué?Elel El software de la máquina |
| Punto de trabajo |
Función |
| 1. Programa del sistema de control de cola |
Controlar todo el sistema |
| 2. Software de la plataforma de cola |
Configuración personalizada de la máquina de cola |
| 3. Software de emisor de boletos |
tomar un número de fila de billete y puede personalizar la imagen de fondo y la imagen del botón y puede diseñar la posición del botón y etc |
| 4. Software del sistema de informes de cola |
dar suficiente información útil |
Nuestra solución de sistema de gestión de colas ampliamente utilizado en los bancos, hospitales, el gobierno, centro médico y etc centro de servicio
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
